Unser HomeCare-Service bietet individuelle Betreuung für Senioren-, Pflege- und Behinderteneinrichtungen – mit exklusiven Lösungen rund um die Hilfsmittelversorgung. Wir begleiten alle Schritte der Hilfsmittelausstattung – von der ersten Anfrage bis zur Anwendung –, damit jeder Bewohner optimal versorgt ist.

Kontakt aufnehmen
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Wohnraum in einer Pflegeeinrichtung mit glücklichen Senioren.

Unser Leistungsprogramm als Komplettanbieter

Unsere Zusammenarbeit schafft einen echten Mehrwert, der über die reine Bewohnerpflege hinausgeht. Neben der Versorgung mit Hilfsmitteln unterstützen wir auch bei angrenzenden organisatorischen Abläufen. Unser Ziel ist es, Zeit und Kosten zu sparen sowie Prozesse effizient zu gestalten, damit sich deine Einrichtung voll und ganz auf die Pflege konzentrieren kann.

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Frau justiert sitzend Füße/Beine von älterem Mann im Rollstuhl im Schlafzimmer

Unsere Leistungsbereiche nach Produktgruppen:

  • Wundmanagement (Verbandmittel)

  • Kompressionstherapie

  • Ernährung (oral > enteral > parenteral)

  • Lagerungs- und Positionierungshilfen

  • Kontinenzmanagement

  • Sauerstoffversorgung

  • Stoma- und Tracheostomaversorgung

  • Rehahilfsmittelversorgung

  • Orthopädische Versorgungen

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Fachkraft bedient Medizingerät

Welche Zusatzleistungen gibt es?

  • Technisches Gerätemanagement, inklusive Inspektion/STK und MTK, Wartung und Prüfungen nach DGUV V3

  • Großhandel mit Verbrauchs- und Investitionsgütern sowie spezieller Betreuung für Träger

  • Luttermann-Schulungen mit einem vielfältigen Angebot an verschiedenen Fachthemen und Workshops

  • Schnittstelle zu hauseigener Reha- und Orthopädie, einschließlich Orthopädietechnik, Orthopädieschuhtechnik, Rehatechnik, Kinderreha und Sonderbau

First-Level-Support

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Mitarbeiterin telefoniert am Schreibtisch und arbeitet mit Notebook und Stift und Zettel

Erlebe eine unkomplizierte Kommunikation mit unserem Team: Unser First-Level-Support ist telefonisch oder per E-Mail für dich erreichbar, nimmt deine Anliegen auf und leitet sie gezielt an die zuständigen Ansprechpartner weiter. Unser Akquisitionsteam freut sich auf den persönlichen Austausch mit dir – gemeinsam entwickeln wir einen passgenauen Betreuungsprozess, der optimal auf deine Abläufe abgestimmt ist. Deine Anliegen stehen für uns im Mittelpunkt – kontaktiere uns und überzeuge dich selbst von unserem Service.

Netzwerkmanagement

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Zwei Männer und zwei Frauen führen ein Meeting

Als langjähriger Partner zahlreicher Gesundheitseinrichtungen setzen wir uns aktiv für das Wohl der Bewohner ein. Neben einem breiten Sortiment bieten wir ein individuelles Betreuungskonzept, das auf ein starkes Netzwerk zurückgreift und deine Einrichtung gezielt einbindet. Wir agieren als zentrale Schnittstelle für die Versorgung – von der Rezeptanforderung bis hin zur fachlichen Anwendungsberatung. Vor Ort unterstützen dich unsere qualifizierten Pflegefachkräfte und fördern so den regelmäßigen Austausch mit unseren Partnern.

Luttermann-Großhandel

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Eine Pflegerin und ein Pfleger sortieren medizinisches Material

Unser Großhandel ermöglicht dir den komfortablen Zugriff auf alle relevanten Produkte für Senioren- und Pflegeeinrichtungen. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität und arbeiten ausschließlich mit etablierten Markenherstellern zusammen. Wir liefern bundesweit – auf Wunsch auch über unsere eigene Spedition. Unser erfahrener Innendienst steht dir bei Rückfragen und Anliegen jederzeit auf unterschiedlichen Kanälen zur Verfügung. Gemeinsam schaffen wir eine effiziente Warenwirtschaft und echten Mehrwert – für dich und deine Bewohner.

Phasen des Versorgungsprozesses

Bewohneraufnahme

Wir sorgen dafür, dass neue Bewohner optimal auf ihre Zeit nach der Entlassung aus dem Krankenhaus vorbereitet sind – fachlich wie organisatorisch.

Kennenlernen

Uns ist es wichtig, die individuellen Bedürfnisse jedes Bewohners zu verstehen – und gleichzeitig persönlich Vertrauen aufzubauen.

Koordination

Sobald du sowie die Bewohner und deren Angehörige zustimmen, setzen wir einen maßgeschneiderten Versorgungsplan professionell um.

Versorgung

Unsere Pflegefachkräfte sowie unsere Fachberater für Rehahilfsmittel und Orthopädietechnik begleiten deine Bewohner dabei, genau die Hilfsmittel zu erhalten, die zu ihrem Bedarf passen.

Qualitätssicherung

Regelmäßige Besuche unserer Experten stellen sicher, dass die Versorgung kontinuierlich überprüft und bei Bedarf in Abstimmung mit dir und den behandelnden Ärzten angepasst wird.

Du möchtest dich zu unseren Services beraten lassen?

Ruf uns an oder vereinbare direkt einen Termin in einem unserer Standorte.

Wir beraten dich gerne telefonisch.

TEL
0281 96284-0

Alternativ kannst du ganz einfach über das Menü oben online einen Termin vereinbaren. In diesen Filialen kannst du dich vor Ort kompetent zum Thema beraten lassen:

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