In 3 Schritten zu deinem Hilfsmittel
Wichtiger Hinweis:
Bitte bewahre das physische Original-Rezept auf, um es uns per Post nachsenden zu können.
Original-Rezept kostenlos per Post senden
Wenn du uns das Originalrezept später per Post schicken möchtest, kannst du dafür einfach unsere kostenlose Freiumschlag-Vorlage nutzen. Das Porto zahlen wir für dich.
Alternativ können wir dir auch einen Freiumschlag zukommen lassen. Sende uns hierfür einfach eine E-Mail mit Angabe deiner Adresse an: sanitaetshaus@luttermann-wesel.de
FAQ Meist gestellte Fragen
Mit der Online-Hilfsmittelrezept-Einreichung sparst du dir den Weg zu uns und kannst deine Versorgung von zuhause aus starten. Gleichzeitig erhältst du deine Versorgung so auch viel schneller. Denn sobald wir dein Rezept digital vorliegen haben, können wir die Kostenübernahme deiner Versorgung mit deiner Krankenkasse abklären. Dadurch kannst du dein Hilfsmittel schneller erhalten.
Der Service ist kostenlos. Hier musst du nur die gesetzliche Zuzahlung für deine Versorgung (in der Regel 5 oder 10 €) zahlen. Ggf. kann ein Mehrpreis auf dich zukommen, sofern du dich für eine höherwertige Versorgung entscheidest. Unser Team teilt dir die genauen Kosten vorher mit.
Das Rezept wird durch uns geprüft und wir melden uns schnellstmöglich bei dir. Im Anschluss finden wir gemeinsam das richtige Hilfsmittel für dich und besprechen weitere Schritte.
Das Original-Rezept solltest du unbedingt aufbewahren! Wir brauchen es nämlich, um es mit deiner Krankenkasse abzurechnen. Bitte schicke das Rezept nach einer erfolgreichen Versorgung per Post an uns oder bringe es persönlich vorbei, wenn du dein Hilfsmittel abholen möchtest.
Die Dauer ist abhängig vom angefordertem Hilfsmittel.
Rezepte für Hilfsmittel sind ab Ausstellungsdatum 28 Tage gültig. Manchmal kann es Ausnahmen geben, die wir gerne für dich klären.
Deine Daten werden nur so gespeichert, wie es für die Verarbeitung deiner Anfrage über die Versorgung mit einem Hilfsmittel erforderlich ist. Eine detaillierte Erklärung findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Du teilst deine Daten nur mit der Luttermann Wesel GmbH. Wenn du wissen willst, wie wir die Daten verwenden, kannst du gerne in unsere Datenschutzerklärung schauen.
Deine personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, wie deine Versorgung mit einem Hilfsmittel notwendig ist. Weitere Details findest du hierfür in unserer Datenschutzerklärung.
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Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
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